為中國7000萬同誌正名和服務

　　 　　中國互聯網最朝氣蓬勃，為中國最活躍的那幾年裏，為中國網易錯過了2008年的團購大戰，錯過了2009年的視頻大戰，錯過了電商、社交、O2O、直播、分享經濟各種風口，最重要的是，錯過了一大波可能改變網易的創業者。

10年前俏江南還能以筆筒沙拉、萬同江石滾肥牛等菜式吸引顧客，萬同但10年後還是隻有這些菜式，而且質量也直線下降，價格又貴，怎麽留得住客戶?在知乎上，“俏江南是如何衰落”共有134個回答，每一個回答都直指俏江南的菜式並不可口、服務不夠周到。和我一起打工的都是印度裔的男人，誌正名但人家一片兒都不會幫你搬。

document.writeln('關注創業、和服務電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。之後，為中國張蘭又相繼在廣安門開了一家“阿蘭烤鴨大酒店”，在亞運村開了一家“百鳥園花園魚翅海鮮大酒樓”，生意蒸蒸日上。雖然張蘭與俏江南總是話題纏身，萬同但從一個普通人的角度看，萬同一個白手起家的女人，靠自己的努力，積累一分一毛，忍著失去親人的痛苦，從一家小餐館做到全國二十個省市70家直營店的餐飲企業，哪怕裏麵有不少讓人惋惜之處，張蘭的奮鬥史依然值得尊敬。營銷的確能讓更多人知道你的產品，誌正名但是能夠留住顧客，就隻有實實在在的產品質量。3億打造蘭會所、和服務高大上的裝修、還有兒子汪小菲和大S的婚姻，都讓俏江南“餐飲業中的LV”的形象深入人心，張蘭也因此功成名就。

但更多還是要歸因於張蘭個人在經營和管理上的失誤，為中國引進資本，隻是讓這些錯誤更早浮現。但單調的生活很快就結束了，萬同1987年張蘭和丈夫離婚，獨自帶著6歲大的兒子過日子，但一個女人帶著孩子，工資也不高，生活的艱辛可想而知。滴滴恰是找到這樣一個核心的場景痛點，誌正名並通過精巧的自由連接運用新的啟用關係，形成場景的自然流動。

如果我們真正意義上挖掘到了場景的痛點，和服務就找到了流量。以下是評委們的精彩點評，為中國有不少金句是可以裱起來的。沒什麽好說的，萬同盡可以玩味，萬同嬉罵或不屑它，但它仍會在未來的一段時間裏又辣又硬的存活於消費者的心智中，並占據獨一無二的消費選項，某種意義上，是中國式互聯網傳播現階段的一個理想縮影：非理性，先娛樂，轉發就好，別想太多。劉偉(致維科技CEO)：誌正名通過對於當下女性流行話題的解讀，給女性很強的代入感，引起共鳴，引發傳播效應，突出品牌關注女性的特點。

你本可以認為這些傳播與產品無關，無論廣告是否炫酷，車是什麽樣還是什麽樣。案例：淘寶造物節曹淼：淘寶造物節就屬於一種嶄新的跨界營銷玩法，不僅將淘寶品牌與科技，藝術，原創等本身品牌不具備的屬性有了新的關聯，而且由於將AR，VR，亞文化，新科技等前沿技術與潮流風向結合進了線下展會中，使得大家對於淘寶對於世界的創造力有了更大的想象力延展。

我們發現，從評委們的評語中可以明顯感受到，其中一個詞被反複提及的頻率最高：創新技術手段的運用;另外一個則是“品效合一”。還有一些“惜敗”的案例，評委的點評也十分精彩，盡管文章很長了，還是分享給大家：案例：星巴克“用星說”：蔣美蘭：造就高度Action(O2O、業績、平台關注、話題)且能保有品牌Branding的形象由媒體創業想到的那些事目前，大部分以內容管理為出發點的創業公司要想實現快速在市場上立足和實現業務快速增長，最關鍵的問題則是用戶導向和差異化產品，歸根結底則是解決粉絲流量的問題，從而更加有效和有目的性地進行用戶管理，特別是對於在當今雨後春筍般誕生的自媒體創業公司，“一條”的經驗可以說具有很大的借鑒意義，我們可以從中窺視出客戶管理在新媒體行業運用中的一些顯著特點。業務模式從最初的微信公眾號人氣推廣轉移到現在的精品內容電商運營，旨在將內容運營積聚的流量實現最大的銷售轉化。

通過深挖內容管理與大數據采集兩大核心領域，群脈SCRM助力“一條”以核心功能模塊構建為基礎，以微信服務端口為起點，逐步打造精細化會員管理機製，成功實現了龐大數量級的粉絲係統化管理，帶來了銷售額的顯著性增長，為“一條”在自媒體乃至整個新媒體領域樹立起行業標杆起到了巨大的推動作用。新媒體以社會化媒介為基礎，將內容的創作與分發進行了有效社會化分工，特別是在讀者的興趣取向研究方麵，需要成熟的SCRM平台持續捕捉客戶數據，實時地去創造、定製和推送一些更符合讀者口味的、最優化的內容。“內容為王”重新定義自媒體在當今互聯網時代做營銷，無論是在B2B的商業決策中，還是對B2C的產品推廣，內容營銷在很大程度上決定了營銷的質量。 群脈首先新媒體所需的超高流量和所擁有的龐大數量級的受眾對一個極其健壯的功能係統的需求很強，隻有功能健全的大數據支持與分析平台，才可以保障正常的業務運營並降低係統風險發生的概率。

群脈SCRM轉載請注明：http://www.maiscrm.com/document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。 群脈SCRM新媒體解決方案新媒體中的佼佼者——獨樹一幟的“一條” 一條如上所述，“一條”正是在此趨勢下應運而生，在微信公眾號上以每天八條的節奏，發布原創短視頻，其以鏡頭緩慢，趨於靜態，強調布景與擺設的雜誌化視頻，明顯區隔於其他視頻節目。

群脈SCRM認為，隨著國內媒體行業繼續洗牌，將有更多傳統媒體人投身於現在越炒越熱的自媒體，相比以整合既有資訊、以搞笑逗樂為主、帶有濃厚草根氣息的自媒體，聚焦高質量原創性內容生產的自媒體將更容易獲得資本注意，並贏得更高估值。然而受創業公司起點低，成本預算有限等現實因素的製約，尋找第三方SCRM公司進行數字化轉型合作則為最優選擇;其次，在實時性互動方麵，新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點，是一個能做到有效互動、深度反饋、數據營銷的全新平台，因此擁有一個能夠實時互動和響應並與用戶精準溝通的SCRM平台非常有必要。

第三，則是之前反複強調的內容管理，並依此對客戶進行標簽化分組，從而進一步深耕精準的內容電商，充分將流量變現，實現場景化銷售額顯著增長。類似高曉鬆的“曉說”、“秦朔的朋友圈”、咪蒙、papi醬、羅振宇的“羅輯思維”等網紅的專業化運作方式將成為內容的主流生產方式，同時也有像“一條”這樣的主打生活短視頻的互聯網新媒體，不斷以創新有趣的內容塑造和鞏固自媒體公信力。 群脈：內容管理+大數據采集對於“一條”這樣的創業新媒體平台，時間與機會成本則是上升發展的最大瓶頸，為了解決這個問題，同時更好地管理線上龐大的用戶，“一條”攜手群脈SCRM打造會員管理新玩法，構建微信用戶活躍度采集，菜單管理關鍵字回複，內容管理等模塊，運用大數據建立“用戶畫像”，幫助“一條”更深層次的了解每一位客戶，為客戶提供更個性化的產品和更高質量的服務，同時利用和激發老客戶的社會影響力，擴充更多新流量，實現廣泛的線上推廣、引流和流量變現，並運用標簽對客戶進行分組管理，最終達到精細化運營和場景化銷售。小結作為新媒體生態環境下孕育的一支生力軍，“一條”在麵對互聯網浪潮洶湧席卷，自媒體行業群雄並起的背景下獨樹一幟，通過社交化的客戶管理方式，充分發揮其核心優勢，以順應科技化生活的發展方向。自誕生以來，通過兩年多的發展，“一條”一直以保持統一的風格和水準為核心優勢，成功吸引了總價值一億多美元的數輪融資，目前已經是坐擁千萬級粉絲群體的自媒體大佬清明節4月4日蘋果新品發布會新ipad將在太空船發布宜：緬懷經典，同時借助蘋果新品發布會做借勢營銷。

宜：舉辦為名人慶生活動，促進粉絲聯誼，帶動產品銷售。注:本文由U傳播平台Lady_Jeline原創，如需轉載，請注明出處，否則禁止轉載!（原文鏈接：http://www.uchuanbo.com/article/catid_22/show_173.html）document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。

世界地球日4月22日宜：訴求天然的促銷，當日所有商品都成本價，且各種商品都不限購，拍下多少就賣多少，這就是天然促銷。同時可借助段子手薛之謙的首部電影做借勢營銷，擴大品牌知名度。

中國台灣歌手阿桑病逝2009年4月6日宜：緬懷歌手阿桑，借助粉絲效應做紀念活動，提高品牌知名度。第三屆微商大會2017年4月11日宜：實體經濟與互聯網的融合，借勢宣傳微商戰績，此時不宣傳更待何時?黑色情人節4月14日電影《速度與激情8》上映《奔跑吧》開播，迪麗熱巴加盟大吸眼球宜：借助黑色情人節、美國“郭達”出演大BOSS、迪麗熱巴加盟奔跑吧等時間，進行借勢營銷宣傳，給單身顧客特惠或送電影票，做明星炒作。

國際體育日4月7日成龍生日宜：以體育之名進行促銷，特別是體育運動類產品，可舉辦運動送優惠劵活動。宜：接棒免費午餐，以#免費午餐十六年#為話題，借助微博微信平台進行轉發，每轉發一次就為更多的貧困兒童捐了一次免費午餐。該項目倡議每天捐贈3元為貧困地區學童提供免費午餐。"希望工程"開始實施1991年4月15日宜：讚助希望工程，為慶希望工程生日，當天購物產品都貴1塊，但100%利潤捐給希望工程。

公益項目免費午餐正式啟動2011年4月2日該項目，由鄧飛等500多名記者，和國內數十家媒體，聯合中國社會福利教育基金會發起。國際珍稀動物保護日4月8日宜：保護珍惜顧客，上線珍惜度測試頁麵，據老顧客購物總金額，珍惜度數值與福利，供老顧客曬單朋友圈。

一夜情節4月19日宜：借勢情趣營銷，你懂得!搜狐社區停止服務2017年4月20日宜：懷念某些人的青春，18年長跑暫時告一段落，做紀念活動。就像過了這三月的最後一天，明天就是愚人節了，而作為營銷人的你做好愚人節營銷的準備了麽?今天就來幫你理一理什麽是四月營銷的最佳姿勢。

世界嗓音日4月16日宜：評選你心中嗓音最美的歌手，然後在微博微信進行互動，拉動粉絲效應，投票最多的可領獎等等。同時，借助名人成龍生日，最慶生活動宣傳。

 愚人節4月1日張國榮逝世14周年薛之謙首部電影《有完沒完》上映宜：借勢名人效應舉辦活動紀念張國榮，拉動粉絲緬懷效應。裝飾藝術在巴黎誕生1925年4月30日宜：裝飾產品舉辦促銷宣傳活動，請名人代言，擴大品牌知名度。關於四月的營銷節點提醒，我就隻能幫你到這裏了。做品牌營銷什麽最重要，當然是緊緊抓住每一次營銷事件和營銷節點，來做好提前布局，從而帶動產品銷量。

1996年4月16日，女演員林允出生。世界舞蹈日1982年4月29日宜：舉辦全民舞蹈狂歡活動，做品牌讚助。

世界讀書日4月23日宜：購物就送書，給每件產品選本配套書籍，單日購買該產品就送書籍。全球移動互聯網大會2017年4月27日——29日聚焦人工智能商業模式，宜：宣傳黑科技，展現產品優勢，獲得大範圍曝光四月不努力，五月徒傷悲。

舒淇與林允生日1976年4月16日，台灣省女演員舒淇出生。世界平麵設計日1963年4月27日宜：展現優秀設計，舉辦慶典活動。

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